Visão Geral
O cockpit do administrador com KPIs de volume e gestão de crises (SLA).
Conversas
A central tripartida de operação humana de chat ao vivo.
Contatos
Visão CRM analítica com engajamento de leads e funil.
CRM
O Kanban de pipeline comercial e a movimentação das negociações.
Calendário
Agendamento de contatos e lembretes integrados para o vendedor.
Disparos
Gerenciamento de campanhas ativas, templates Meta e broadcast.
Usuários
Governança da equipe, papéis de acesso e times de roteamento.
Configurações
Setup mestre do robô de atendimento e da Telemetria Global.
Base Conhecimento
Injeção de PDFs e URLs no vetor de memória da Inteligência Artificial.
Analytics
Metrificação avançada de conversões, TME e TMO da equipe humana.
Perfil da Empresa
Sincronização de identidade visual e diagnóstico de saúde com a Meta.
Migração
Upload massivo de contatos (CSV) mantendo padrões internacionais.